Normas de uso y responsabilidad del tasador

Versión 2026-11-01.2 · En vigor desde el 1 de noviembre de 2026 para las altas nuevas; a quien ya tenga contrato, los cambios se le aplican según el punto 11 de las condiciones.

Este documento dice lo que está permitido y lo que no está permitido hacer con la App, y quién responde de cada cosa. Forma parte de las Condiciones de uso que presta Godino Joyas SL, con NIF B93187789 y domicilio en Carrera Espinel 66 bis, 29400 Ronda (Málaga) (el «Titular»). Es obligatorio firmarlo en la pantalla, con tu nombre y tu NIF, antes de usar la App. Al firmarlo y aceptar las condiciones de uso te comprometes a respetar estas normas, y ese compromiso sigue vigente mientras sigas usando la App; el Titular guarda la firma, la fecha, la hora y una copia exacta, con su huella, de esta versión de las normas, de las condiciones de uso y del encargo del tratamiento. Se firma una sola vez: si después cambia, se te avisa como dice el punto 11 de las condiciones.

1. Qué es la App y qué no es

La App es una herramienta de trabajo: ordena tus datos, hace cuentas con los precios, tablas y criterios que tú escribes o eliges, te ayuda a redactar y prepara documentos. No tasa por ti, no examina piezas y no comprueba lo que escribes. La tasación, su valor y todo lo que firmas son tuyos.

2. Lo que está permitido

• Usarla en tu propia actividad profesional de tasación, con tu cuenta, según tu plan.
• Guardar en ella los datos de tus clientes y de sus piezas, con la base legal que corresponda y habiéndoles informado.
• Hacer tasaciones, informes, notas de encargo, recibos y demás documentos de piezas que tú (o tu equipo, bajo tu responsabilidad) hayas examinado, o a partir de fotografías o descripciones diciendo ese método y sus límites.
• Usar tu firma, tu logotipo y tu sello, o los de tu despacho si tienes derecho a ello.
• Enviar a tus clientes los documentos que hagas, exportar tus datos y darte de baja cuando quieras.
• Usar la inteligencia artificial de la App para ayudarte a rellenar y redactar, y la ayuda con IA para aprender a usarla, revisando siempre lo que proponga.

3. Lo que está prohibido

• Informes falsos o engañosos: presentar como examinada una pieza que no has examinado (si tasas a partir de fotografías o descripciones, el informe debe decir ese método y sus límites), poner datos que sabes que no son ciertos, o hacer informes con valores inventados o alterados para perjudicar o beneficiar a alguien (herencias, seguros, préstamos, juzgados, aduanas, Hacienda…).
• Suplantar: usar el nombre, la titulación, la firma, el logotipo o el sello de otra persona o despacho sin su permiso, o hacerte pasar por quien no eres.
• Manipular documentos: cambiar un informe o un documento ya emitido o firmado fuera de la App y presentarlo como el original, o recortar, ocultar o falsificar su código de comprobación.
• Firmas ajenas: firmar por otra persona, o hacer firmar a un cliente un documento que no ha podido leer.
• Fines ilícitos: usar la App para el blanqueo de capitales, para dar apariencia legal a piezas de origen ilícito, para eludir impuestos o para cualquier delito o fraude.
• Datos sin derecho: guardar datos personales sin base legal, de más o de personas que no tienen que ver con el encargo; escribir datos personales en las notas para la IA o en las preguntas de la ayuda.
• Compartir la cuenta: dejar usar tu cuenta a otros profesionales o despachos, ceder tu acceso o revender el servicio.
• Atacar o copiar la App: intentar entrar en datos de otros despachos, saltarse los límites o las medidas de seguridad, automatizar su uso de forma abusiva, descompilarla, copiar su código, sus textos, sus tablas o su diseño, o usarla para hacer otra parecida; todo ello sin perjuicio de exportar tus datos, de la interoperabilidad y de lo que la ley permita.

4. Tu responsabilidad

• Eres el único responsable de las tasaciones, informes y documentos que haces y firmas con la App, de los datos que escribes, de los precios, tablas y criterios que eliges, y de revisar lo que proponen la App y la inteligencia artificial antes de usarlo.
• Eres el responsable de los datos personales de tus clientes y de cumplir con ellos la normativa de protección de datos, de prevención del blanqueo de capitales y la que rija tu profesión.
• Declaras que tienes la formación y la capacidad necesarias para tasar, y que lo que pongas en la App sobre ti (nombre, titulación, colegiación…) es cierto.
• Cuidas tu contraseña y tus aparatos, y avisas enseguida si crees que alguien ha usado tu cuenta.

5. Quién responde del mal uso

Cada parte responde de los incumplimientos que le sean imputables. El tasador responde de los daños directamente causados por su uso doloso o negligente de la App, incluida la introducción consciente de datos falsos, la suplantación y el fraude, y de las valoraciones, informes y documentos que hace y firma con ella. Ante reclamaciones de terceros contra el Titular por ese mal uso, el tasador resarcirá al Titular en la medida de su responsabilidad acreditada y de los gastos razonables y necesarios, siempre que el Titular le comunique la reclamación y le permita defenderse. No se atribuyen al tasador los incumplimientos imputables al Titular ni se repercuten de forma automática las sanciones. Se mantienen las responsabilidades y derechos que legalmente no puedan excluirse.

6. Cómo se protege la App del fraude

• Cada informe emitido queda registrado con su fecha, su versión y un código de comprobación: quien lo recibe puede comprobar en internet si es auténtico y si el PDF es idéntico al emitido, mientras ese registro exista.
• Lo emitido no se puede cambiar: cada corrección es una versión nueva, y la anterior sigue registrada. El tasador puede borrar tasaciones y versiones (papelera y baja): desde ese momento ya no se pueden comprobar.
• Las firmas hechas en la pantalla quedan unidas a su documento, con su fecha y su huella.
• Cada despacho solo ve lo suyo, y la App tiene límites de uso para evitar abusos.
• Si el Titular tiene indicios razonables de un uso fraudulento o ilícito, puede suspender la cuenta (dejando exportar los datos lícitos), conservar los registros necesarios y ponerlo en conocimiento de las autoridades cuando la ley lo exija o lo permita.

7. Firma

Al firmar declaras que has leído este documento, que lo entiendes y que lo aceptas; si firmas en nombre de un despacho o una empresa, declaras que tienes poder para hacerlo. Se guardan por separado quién firma (nombre y NIF) y en nombre de quién, junto con la versión exacta de los tres textos firmados. La firma en la pantalla es una firma electrónica simple (Reglamento (UE) 910/2014): por sí sola no prueba la identidad de quien firma.