Tú examinas la pieza. La app hace el resto.

No. Se usa con el dedo, como cualquier app del móvil. Rellenas casillas y la app te va señalando qué te conviene rellenar después. Y tienes una guía que te explica todo, paso a paso.

No. Puedes hacerlo todo desde el móvil. Si prefieres, también la usas en la tableta o en el ordenador, con la misma cuenta.

Mientras no des el informe por terminado, puedes cambiar todo lo que quieras. Y después, puedes hacer una corrección: sale una versión nueva y la anterior se guarda.

Sí. Puedes cambiar los porcentajes con los que la app calcula cada tipo de valor, y en los planes Premium y Profesional también tus tarifas de mano de obra. Y cualquier otro valor lo puedes escribir tú a mano: lo que escribes a mano manda siempre.

Solo tú puedes ver sus datos y acceder a ellos. La app no incorpora nunca automáticamente los campos de identidad y contacto del cliente a la petición de IA. No pongas esos datos en apuntes ni fotos enviados a la IA. Y puedes descargarte tus datos, fotos e informes mientras tengas la cuenta (y durante el plazo que se da tras la baja).

• Básico: 49 € al mes (más IVA). Hasta 150 piezas nuevas al mes. Sin inteligencia artificial para las piezas (la puedes añadir comprando un paquete, pero solo para las piezas de ese paquete). La ayuda con IA sobre el uso de la app sí está incluida, como en todos los planes de pago.
• Premium: 95 € al mes (más IVA). Todas las piezas que quieras. La inteligencia artificial, en 150 piezas al mes; lo que no usas se guarda, hasta 750, y lo de cada mes caduca al año. Y tus propias tarifas de mano de obra.
• Profesional: 189 € al mes (más IVA). Igual que Premium, pero la inteligencia artificial en 500 piezas al mes; lo que no usas se guarda, hasta 2.500.
• Paquete de 100 piezas: 29 € (más IVA). Para cualquier plan. Cada paquete añade 100 piezas a tu plan: para usar la IA o, en el Básico, para apuntar más de las 150 piezas del mes.

Puedes cambiar de plan cuando quieras, a uno más alto o más bajo. Todo, línea a línea, en «Mi despacho» → «Plan y pagos».

Sí. Puedes tasar 5 piezas gratis, sin tener que dar una tarjeta. Cada pieza nueva es una ficha. Ojo: si duplicas una, también cuenta, y si la borras no se recupera. La prueba no incluye la inteligencia artificial. Cuando las hayas usado, lo hecho se queda y lo puedes ver y corregir; para añadir más piezas, eliges tu plan.

1. Abre la app y pulsa «Crear cuenta».
2. Escribe tu correo y una contraseña (de 8 letras o números como mínimo) y pulsa el botón.
3. Te llega un correo. Ábrelo y pulsa el enlace que trae. Así sabemos que el correo es tuyo.
4. Vuelve a la app y pulsa «Ya lo he confirmado».
5. Pulsa «Empezar la prueba gratis». Ya puedes tasar 5 piezas gratis (cada pieza nueva es una ficha; la prueba no incluye la inteligencia artificial). Arriba verás cuántas te quedan. (Si te han dado un código de invitación, escríbelo ahí.)
6. Para tenerla en el móvil como cualquier otra app:
   • iPhone o iPad: ábrela en Safari, pulsa el botón de compartir (el cuadrado con una flecha hacia arriba) y elige «Añadir a pantalla de inicio».
   • Android: ábrela en Chrome, pulsa los tres puntos de arriba a la derecha y elige «Instalar aplicación» (en algunos móviles pone «Añadir a pantalla de inicio»).
   Aparece su icono con las demás apps y se abre a pantalla completa.

Hazlo una sola vez, al empezar. La app se abre en «Mi despacho». Ahí verás seis botones grandes:

• Datos: tu nombre, tu título, tu asociación si perteneces a alguna, tu NIF, tu dirección y tu teléfono. Salen en todos tus informes.
• Logotipo, firma y sello: sube una foto de tu logotipo, de tu firma y de tu sello. Saldrán en el informe, donde firmas.
• Criterios: cómo calcula la app cada tipo de precio (por ejemplo, cuánto se descuenta para vender como oro), cómo se numeran tus tasaciones y los textos que salen en tus informes. Si no tocas nada, la app usa unos criterios ya puestos.
• Mano de obra: tus tarifas de trabajo del joyero (hacer la pieza, engastar las piedras, bañarla…), en los planes Premium y Profesional. Con ellas, al pulsar «Calcular con la tabla» en una pieza, la app calcula su mano de obra.
• Plan y pagos: qué plan tienes, qué trae cada uno y cambiar de plan.
• Cuenta: salir, crear otra cuenta, descargarte tus datos o darte de baja.

Dentro de cada botón, «← Mi despacho» te devuelve al principio.

1. Pulsa el botón dorado «Nueva», abajo en el centro. La app le pone un número sola.
2. Verás cuatro pestañas: 1 · Datos, 2 · Fichas, 3 · Informe y 4 · Firmas y entregas. En «4 · Firmas y entregas» están la nota de encargo y el recibo de las piezas, que suelen firmarse al principio, y la entrega del informe, al final.
3. En 1 · Datos pon el nombre y el DNI de tu cliente y elige para qué es la tasación (herencia, seguro, venta…).
4. Muy importante: el precio del metal. Escribe lo que vale hoy el gramo puro (el «fino») de cada metal que haya: oro, plata, platino o paladio, y apunta de dónde lo has sacado, el día y la hora. Con ese precio se calculan todas las piezas de esta tasación.
5. Si quieres, apunta también los aparatos que has usado (lupa, balanza…), dónde has consultado precios, y lo que cobras por la tasación.

No hay que pulsar «Guardar»: se guarda solo mientras escribes. Fíjate arriba: «Guardando…» mientras lo envía, «Guardado» cuando ya está en la nube y «Sin conexión» si no hay internet (lo que escribes se queda en ese aparato y se envía al volver la conexión). Si sale un error, no cierres la app hasta que vuelva a poner «Guardado».

Cada pieza tiene su ficha, su hoja. Ve a 2 · Fichas y pulsa «+ Ficha» para cada pieza.

1. Ponle un nombre corto («Sortija con brillante») y di qué es (sortija, collar, reloj…), cuánto pesa en gramos y en qué estado está.
2. Metal: elige de qué metal es (oro amarillo, oro blanco, plata…) y su ley, en milésimas (por ejemplo, 750: de cada 1.000 partes, 750 son oro puro; es el oro de 18 kilates). Si tiene una marca grabada (un contraste), apúntala.
3. Piedras: elige qué piedra es, su forma (su talla), cuántas hay y lo que mide en milímetros. Con eso la app estima cuánto pesa (sus quilates); si la has pesado o lo dice el certificado, escribe tú el peso. Las perlas y el coral se apuntan en gramos y se valoran por pieza. Si sabes su color y su pureza, ponlos. Si la piedra tiene certificado de un laboratorio, apunta cuál y su número; si es del GIA, podrás abrir el certificado con un enlace.
4. Mano de obra: lo que cuesta hacer la pieza, engastar las piedras, bañarla… Lo escribes tú o, con tus tarifas, pulsas «Calcular con la tabla».
5. Si un dato no lo puedes saber, en su lista elige «Sin comprobar» o «No se puede determinar». El informe lo dirá así, sin inventar nada.

¿Tienes varias piezas parecidas? Pulsa «Duplicar» y la app copia la ficha para que solo cambies lo distinto.

No tienes que calcular nada. Mientras rellenas la ficha, la app:

• Calcula lo que vale el metal (oro, plata, platino o paladio, con tus precios): el peso del metal precioso, el que conoces o el que estimas (no siempre es el peso de la pieza menos las piedras: unas asas de otro material, un mecanismo de reloj o un relleno no son metal precioso), por su ley dividida entre 1.000, por el precio del gramo de metal puro que has escrito. Ejemplo: 4 g de oro de ley 750 a 100 €/g son 4 × 0,750 × 100 = 300 €; 30 g de plata de ley 925 a 1 €/g son 30 × 0,925 × 1 = 27,75 €.
• Calcula lo que vale cada piedra: sus quilates por el precio del quilate que pones (o por pieza, en perlas y similares).
• Suma la mano de obra y, si los pones, los extras (por ejemplo, por ser antigua o de una marca conocida) y los descuentos.
• Con todo eso, saca el precio de la pieza para cada finalidad. No todos salen de lo mismo:
  • Fabricación = metal + piedras + mano de obra (con los extras y descuentos). De ahí salen herencia, aval y seguro (reposición), subiendo o bajando un porcentaje.
  • Compraventa y empeño salen solo del metal, con un descuento.
  • Desguace cuenta el metal y, de partida, solo las piedras grandes (en «1 · Datos» de cada tasación puedes hacer que cuenten todas). Monte de piedad cuenta el metal y solo las piedras grandes.
  • Subasta sale del metal y las piedras, con un descuento.
  Los porcentajes son los de tus «Criterios». En la ficha verás el que toca según para qué es la tasación, y puedes elegir otro para una pieza.
• Añade los impuestos según los tengas configurados (por pieza, al total o aparte), y en el informe escribe el total también en letras.

Otros metales y otras piezas. Puedes apuntar piezas de acero, titanio u otros metales, pero la app no tiene precio para ellos: su valor lo escribes tú a mano. Y en un reloj, una moneda o una pieza antigua, lo que vale el material no es su precio de mercado: pueden contar la marca, el mecanismo, la rareza, el estado o el autor. En esos casos escribe tú el importe a mano en el precio que toca y explica en la descripción por qué.

Si falta algo, calcula con lo que hay y te avisa: «falta el precio de…». Y cualquier precio lo puedes escribir tú a mano: lo que escribes a mano manda.

1. En la ficha de la pieza, pulsa «+ Añadir fotos». Puedes hacerlas en ese momento con la cámara o elegirlas del carrete, varias de una vez.
2. La primera foto es la principal. Con las flechitas cambias el orden.
3. Toca una foto para verla grande y pulsa «Retocar». Puedes:
   • Girar la foto si ha salido de lado.
   • Enderezar: mueve la barra hasta que la pieza quede recta, ayudándote de la cuadrícula.
   • Recortar: arrastra las esquinas del recuadro. Puedes elegir que quede cuadrada o alargada.
   • Automático: mejora la luz y el color con un toque.
   • Original: quita los retoques y vuelve a la foto como la guardó la app al subirla (la app la guarda algo más pequeña que la de la cámara; la de tu carrete sigue en tu móvil).
4. Debajo de cada foto está la casilla «Va al informe». Las fotos marcadas salen en el informe, en su orden, hasta 6 por pieza.

Va en los planes Premium y Profesional, o comprando un paquete. Está al final de cada ficha, en «Notas e IA».

Rellenar la ficha con tus apuntes

1. En «Notas», escribe lo que ves en la pieza como lo dirías hablando. Por ejemplo: «sortija de oro amarillo de 18 k, 4 gramos, contraste de cabeza de león legible, un diamante en talla brillante de 5 mm de diámetro y 3,20 de fondo…».
2. Pulsa «Rellenar la ficha con las notas».
3. La app pone cada dato en su casilla. Solo rellena las casillas vacías: lo que ya habías escrito no lo toca. Si algo no lo tiene claro, te lo deja aparte para que lo mires. Si no te gusta, «Deshacer» lo quita.
4. Si el valor de la pieza cuenta la mano de obra, también mira tus fotos y te propone, aparte, lo que se ve: la técnica probable, las dificultades, el engaste y si parece tener un baño. Cada propuesta dice en qué foto se ve. No cuenta para nada hasta que pulsas «Aceptar», y «Aceptar» significa que lo has comprobado tú. Nunca pone un importe.
5. Debajo de las notas tienes una lista de lo que no debe faltar (tipo de pieza, técnica, dificultades, engastes, baños y otros trabajos), que se marca sola mientras escribes. Y si falta decidir la hechura, la ficha te lo dice en rojo, sin impedirte nada.

Escribir la descripción de la pieza

1. Pulsa «Redactar con IA».
2. La app escribe el texto que describe la pieza en el informe, como lo escribiría un tasador. Usa lo que has puesto en la ficha, tus apuntes y tus fotos. De las fotos describe lo que se ve con claridad: la forma, el diseño, la construcción (calado, eslabones, articulaciones), el cierre, cuántas piedras hay, cómo están colocadas y su engaste, el estado aparente y los contrastes o leyendas que se leen. Lo que no se puede saber por una foto (la ley del metal, si una gema es natural o sintética, sus tratamientos, su color y pureza, la técnica o la época) solo lo pone si tú lo dices. Si tus apuntes y la foto no coinciden, manda lo tuyo y te lo señala. No pone precios ni opiniones.
3. Después la app revisa el texto y te señala lo que le parece dudoso. También te propone el nombre corto de la pieza.
4. Quien comprueba y aprueba el texto eres tú: léelo siempre y cámbialo si hace falta antes de emitir el informe.

Cada pieza en la que usas la IA cuenta una sola vez al mes, aunque le pidas ayuda varias veces (hasta 10 veces al mes con cada pieza). Rellenar y redactar gastan del mismo saldo. Hace falta internet. No escribas en los apuntes el nombre ni el DNI del cliente: no hace falta.

1. Ve a 3 · Informe.
2. Elige el estilo del informe (la maqueta). La app te dice cuál le va mejor a tu tasación, pero tú eliges. Hay 7:
   • Clásica: el informe completo de siempre, pieza a pieza, con sus fotos.
   • Ficha por pieza: una hoja para cada pieza, con su foto y su valor.
   • Inventario: una lista corta con todas las piezas. Muy útil cuando son muchas.
   • Dictamen: cada pieza con su descripción y sus piedras explicadas.
   • Seguro: pensado para el seguro: una hoja por pieza con lo que costaría reponerla.
   • Técnico: explica cómo se ha calculado el precio de cada pieza, paso a paso.
   • Catálogo: con fotos grandes. Ideal para piezas antiguas o colecciones.
3. «Ver ejemplo» te enseña cada estilo con piezas de muestra. Toca una página para verla grande.
4. «Ver el informe» te enseña cómo queda el tuyo, antes de emitirlo.
5. Puedes poner tu firma pequeña en cada hoja y quitar la marca de agua «Borrador». Ojo: descargar sin «Borrador» no es emitir; el informe solo queda registrado, con su código, al pulsar «Emitir».
6. Descárgalo en PDF (para enviarlo o imprimirlo) o en Word (si quieres cambiar algo a mano en tu ordenador; según el programa, las hojas pueden cortarse en otro sitio). Lo que cambies en el Word no cambia el informe emitido.

1. Antes de terminar, la app te enseña lo que falta en cada pieza. Puedes terminar igual, pero así no se te escapa nada.
2. Pulsa «Emitir». El informe queda terminado y guardado tal cual, con un código y un código QR junto a tu firma. Hace falta internet.
3. Quien reciba tu informe puede comprobarlo en dos pasos, en la página de comprobación:
   • Escribe el código (o lee el QR con el móvil): ve el registro del informe y si esa versión sigue valiendo o ya se ha corregido.
   • Elige el PDF que le diste: la página le dice si es idéntico al que se emitió. El PDF no se sube a ningún sitio. (Esto vale para el PDF, no para un Word cambiado a mano.)
   La comprobación dice que el documento es el que emitiste; no dice si la valoración es correcta. La firma y el sello son las imágenes que subiste.
4. Si después hay que cambiar algo, pulsa «Hacer una corrección». Cambias lo que haga falta y lo vuelves a terminar. Sale una versión nueva y la anterior se guarda.

En 1 · Datos de cada tasación apuntas lo que has presupuestado al cliente (con IVA o sin él) y cada pago que te hace: el día, cuánto y cómo (efectivo, tarjeta, transferencia, Bizum…). Así sabes si está pagada, pagada en parte o pendiente. Desde ahí también sacas la nota de encargo: el presupuesto, lo que acuerdas con el cliente antes de empezar, para que lo firme.

La app no emite facturas, tiques ni justificantes de cobro. Eso va por tu programa de facturación. (El recibo de depósito de las piezas sí lo prepara, en «4 · Firmas y entregas».)

En cada tasación, la pestaña 4 · Firmas y entregas lo tiene todo junto: lo que firma el cliente, las piezas que te deja y los informes emitidos.

En su apartado 6 · Valoración preliminar preparas un listado de las piezas con una foto de cada una, su descripción, el tipo de valoración y un valor aproximado, con la suma. Lleva siempre la marca BORRADOR y, en cada hoja, la advertencia de que son valores aproximados de un estudio preliminar que pueden variar considerablemente tras la tasación. No lleva ningún dato tuyo, de tu despacho ni del cliente. Antes de prepararla revisas las descripciones y eliges la foto de cada pieza (o ninguna). Se envía y se guarda como los demás documentos.

1. Nota de encargo y presupuesto: lleva tus datos y los del cliente, qué valor se determina, las piezas con su foto y su estado al recibirlas, el alcance y los límites del examen, el plazo de entrega, los honorarios con el IVA, los gastos adicionales que necesitan su permiso antes, las condiciones y la protección de datos. El plazo, el alcance y los gastos los pones en «4 · Firmas y entregas» (el alcance y los gastos traen el texto de tus Criterios, que puedes cambiar solo para esa nota; «Restablecer» vuelve al de tus Criterios). Pulsa «Preparar para firmar». El cliente la lee entera en tu móvil o tableta y firma en la pantalla; tú firmas con tu firma guardada o también en la pantalla. Si después cambias el presupuesto o una pieza, se firma otra y las dos se quedan.
2. Piezas en depósito: si el cliente te deja las piezas, apúntalas una a una (qué parece cada una, cuántas, cómo llegan, si traen estuche o tienen daños). No gasta fichas. Puedes hacer fotos de cada pieza («+ Foto», hasta 6) o de todas juntas («Fotos del conjunto»), y elegir qué sale en el recibo: la descripción, las fotos o las dos cosas. Arriba pone «Guardando…» mientras suben: «Preparar» espera a que terminen. Pulsa «Preparar el recibo de depósito para firmar» y firmáis los dos. En la lista de tasaciones verás «2 en depósito» hasta que las devuelvas.
3. Devolución: marca las piezas que devuelves (todas o solo unas) y firma quien las recoge. Si quedan piezas, el documento lo dice.
4. Entrega del informe: en cada informe emitido, «Firmar la entrega del informe»: el cliente firma que lo ha recibido.
5. Enviar: en cada documento firmado y en cada informe emitido tienes:
   • «Enviar»: abre el menú de compartir de tu móvil con el PDF ya adjunto (WhatsApp, correo, Mensajes, imprimir). Sale desde tu WhatsApp o tu correo.
   • «WhatsApp al cliente»: abre WhatsApp con su número y un mensaje con el enlace para descargarlo.
   • «QR para su móvil»: un QR grande en tu pantalla; el cliente lo lee con la cámara y se lo descarga.
   El enlace y el QR valen 7 días: el mensaje, el QR y la página de descarga dicen hasta qué día y hora. Después dejan de funcionar y el cliente tendrá que ponerse en contacto contigo para solicitarlo. Puedes anular un enlace antes. La app apunta cuándo lo compartiste y si alguien abrió el enlace, pero no puede saber si el mensaje llegó.

Es una firma electrónica simple: se guarda con la fecha y la hora, unida al documento exacto que se leyó. Los textos de partida de estos documentos conviene que los revise tu abogado.

Tus propios textos. En Mi despacho → Criterios → Textos de los documentos puedes cambiar el alcance y los gastos de la nota de encargo, las condiciones de la custodia del recibo de depósito y los datos variables de la protección de datos (quién es el responsable, para qué, la base legal, cuánto tiempo se guardan y quién más los recibe). Salen en lo que prepares a partir de ese momento; lo ya firmado no cambia. Hay tres garantías de la custodia y los derechos del cliente que salen siempre y no se pueden quitar. Si un texto es demasiado largo, la app no lo guarda y te lo dice. Si una condición habla de quedarse, vender o destruir las piezas, te avisa: puede no valer aunque el cliente la firme, y la app no la comprueba jurídicamente.

• En «Tasaciones» tienes todas. Busca por número, por cliente, por DNI, por fecha o por pieza. Puedes ver solo las emitidas, las sin emitir, las que tienes por cobrar, las que tienen piezas en depósito o las de este mes.
• Si borras una tasación, una ficha (también una copia hecha con «Duplicar») o un documento, va a la papelera y se queda ahí 30 días por si te arrepientes. Hay una sola papelera para todo: «Tasaciones → Papelera», al final de la lista de tasaciones. Dentro está ordenada en tres grupos, Tasaciones, Fichas y Documentos; cada ficha y cada documento dice de qué tasación es. Lo recuperas con «Recuperar». Pasados los 30 días se borra del todo, también los informes terminados que hayas enviado a la papelera. «Borrar del todo» y «Vaciar la papelera» lo borran al momento: eso ya no se puede recuperar.
• Puedes usar la misma cuenta en el móvil, la tableta y el ordenador a la vez: con internet, lo que haces en uno aparece en los otros al momento.
• Sin internet puedes seguir escribiendo en lo que ya tenías abierto: se queda pendiente en ese aparato y se envía al volver la conexión. Mientras, no lo verás en los otros. Subir fotos, usar la IA, hacer el informe y emitir necesitan internet. No salgas de la cuenta mientras haya cambios pendientes.

• En «Mi despacho» → «Cuenta» puedes descargarte tus tasaciones, fotos e informes (con internet) mientras tengas la cuenta.
• Si te das de baja, sigues con todo hasta que acabe lo que has pagado. Después tienes 60 días para mirar y descargar tus cosas. Luego se borra todo.
• También puedes borrarlo todo en el momento.